Die AKDB und die RIWA GmbH sind in Bayern und darüber hinaus die beiden großen Player auf dem Markt der Geoinformationssysteme und Grundstücksverwaltungsprogramme. Um Expertise und Kapazitäten im Bereich Entwicklung und Kundenbetreuung zu bündeln, bieten beide Häuser seit Januar 2021 unter dem Dach der RIWA GmbH eine gemeinsame Produkt- und Dienstleistungspalette an. Das Ziel: Kunden mit Produktsynergien noch besser bei der digitalen Transformation zu unterstützen.
Fundiertes Fachwissen vom Kundenservice
Anwenderfreundliche Workflows und Assistenten
Keine redunante Datenhaltung, einheitliche Stammdaten
TERA Module einfach erklärt
Kurze und anschauliche Erklärung unserer TERA Module. Besuchen Sie außerdem eines unserer kostenlosen TERA Webinare und erfahren Sie mehr über die Mehrwerte, die Ihnen ein neues GIS bietet.
Der TERA Datenmanager verzahnt die TERA Produktfamilie mit dem RIWA GIS. Eingebettet in die RIWA GIS-Oberfläche bietet der TERA Datenmanager modulübergreifende Such- und Auswertungsmöglichkeiten. Neben den Grunddaten aus ALKIS schließt dies alle Daten mit ein, welche zu Flurstücken und Gebäuden in den angebundenen TERA Modulen vorhanden sind.
5 Gründe für das Modul
Der TERA Gebäudemanager unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres kommunalen Immobilienbestands und verzahnt notwendige Informationen zeitsparend dank integrierter Schnittstellen und umfangreicher Auswertungen zu Gebäuden, Räumen und technischen Anlagen.
5 Gründe für das Modul
Zusatzmodule
Modulübergreifender Datenbestand aus
Von der Erfassung bis zur Archivierung – Behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Verträge.
Ob Pachtvertrag, Wartungs- oder Softwarevertrag – Verwalten Sie alle kommunalen Verträge mit dem TERA Vertragsmanager. Behalten Sie den Überblick über Fristen und Vertragspflichten und archivieren Sie Ihre Verträge revisionssicher.
5 Gründe für das Modul
Schnittstellen
Modulübergreifender Datenbestand aus
Mit dem TERA Ressourcenmanager verwalten Sie Ihren Baubetriebshof, kommunale Werke, Versorgungsunternehmen und Eigenbetriebe unterschiedlicher Größe und Organisationsform ganz unkompliziert. Tätigkeiten und Kosten transparent aufzeigen, Aufträge und Arbeitsleistungen schnell und zuverlässig abwickeln, Zuschläge nach dem TVöD oder TVV übersichtlich und lückenlos nachweisen - das alles und viele weitere Funktionen beinhaltet der TERA Ressourcenmanager.
5 Gründe für das Modul
Zusatzmodule
Mit den Zusatzmodulen Aufträge, Bestellwesen, Material und Technik erweitern Sie die Basisleistung TERA Ressourcenmanager.
Aufträge
Bestellwesen
Material
Technik
TERAmobil Aufträge – eine einfach zu bedienende mobile Anwendung – ermöglicht das Abarbeiten verschiedenster Aufträge direkt vor Ort. Die für den Auftrag notwendigen Informationen können direkt übergeben, neue Aufträge können mobil erstellt, Fotos für die Beweispflicht mit dem Auftrag überstellt werden.
5 Gründe für das Zusatzmodul
Zusatzmodul zu
Mit dieser App ersparen Sie sich und Ihren Mitarbeitern Stundenzettel, Rapportzettel und sonstige Arbeitsnachweise. Ihre Mitarbeiter im Bauhof, in den Bäderbetrieben, Kläranlagen, Wasserwerken und den weiteren gemeindlichen Einrichtungen und Unternehmen erfassen mit der App TERAmobil Leistungserfassung per Smartphone oder Tablet, wann, wo, wie lange und was sie gearbeitet haben.
5 Gründe für das Zusatzmodul
Zusatzmodul zu
Behalten Sie die Belegung Ihrer Sportstätten, Besprechnungsräume, Fahrzeuge und sonstige Ressourcen mit TERA BEL immer im Blick. Durch die transparente Darstellungen vermeiden Sie Doppelbelegungen und Unterkapazitäten. Dabei hilft Ihnen auch das Zusatzmodul TERA BELweb, mit dem Sie Ihre Belegungspläne auf Ihrer Homepage veröffentlichen können und die Buchungsanfrage.
5 Gründe für das Modul
Zusatzmodule
Mit TERA MIE können Sie Ihre Miet- und Pachtobjekte effizient und ökonomisch verwalten und abrechnen. Eine übersichtliche Baumstruktur stellt Ihre Mietobjekte dar, eine assistentenunterstützte Bearbeitung hilft Ihnen bei Mieterwechsel oder Betriebskostenabrechnungen.
5 Gründe für das Modul
Zusatzmodule
Mit TERA LIE können Sie Ihre kommunalen Flurstücke vorgangsbezogen effizient und übersichtlich verwalten. Ob Pachten, Erbbaurechte mit Indexanbindungen, Grunderwerbe, Veräußerungen oder Grunddienstbarkeiten - behalten Sie den Überblick über Ihre kommunalen Liegenschaften.
5 Gründe für das Modul
Die RIWA-Lösung für das Handlungsfeld Innenentwicklung dient der Aufnahme und Fortschreibung von Baulücken bzw. bebaubaren Brachflächen von Leerstand sowie von anstehendem Generationenwechsel bei Wohngebäuden in Ihrer Kommune. Ausgefeilte Funktionen im Modul Flächenmanagement, eingebettet im Grundmodul TERA Datenmanager und unter Einbeziehung von Meldedaten über das Modul Einwohnerstatistik, schaffen die Grundlage für eine nachhaltige Siedlungsentwicklung und innerörtliche Nachverdichtung.
5 Gründe für das Modul
Das Zusatzmodul TERA Elektronische Akte verbindet Ihre TERA-Fachverfahren mit der Dokumentenmanagementsoftware (DMS) KomXwork von der digitalfabriX. Egal ob Beitrags- oder Friedhofsbescheide, Bauanträge, Flurstücksinformationen, Verträge oder Rechnungen, die Schnittstelle hilft Ihnen bei der Modernisierung und Optimierung Ihrer Verwaltungs- und Archivierungsprozesse.
Hinweis
In dieser Option sind Funktionalitäten des Produkts komXwork der digitalfabriX GmbH zum Zwecke der Führung der elektronischen Akte eingebunden.
5 Gründe für die Option
Verwaltung Ihrer kommunalen Verträge
Von der Erfassung bis zur Archivierung – Behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Verträge. Ob Pachtvertrag, Wartungs- oder Softwarevertrag – Verwalten Sie alle kommunalen Verträge mit dem TERA Vertragsmanager.
Mobile Auftragsbearbeitung
TERAmobil Aufträge – eine einfach zu bedienende mobile Anwendung – ermöglicht das Abarbeiten verschiedenster Aufträge direkt vor Ort. Die für den Auftrag notwendigen Informationen können direkt übergeben, neue Aufträge können mobil erstellt, Fotos für die Beweispflicht mit dem Auftrag überstellt werden.
Leistungserfassung direkt per App
Mit dieser App ersparen Sie sich und Ihren Mitarbeitern Stundenzettel, Rapportzettel und sonstige Arbeitsnachweise. Ihre Mitarbeiter erfassen mit der App TERAmobil Leistungserfassung per Smartphone oder Tablet, wann, wo, wie lange und was sie gearbeitet haben.
Regelmäßig finden Schulungen zu ausgewählten TERA-Programmen in unseren Niederlassungen in professionell ausgestatteten Schulungsräumen statt.
Alle Schulungen inklusive Termin sowie der Möglichkeit zur direkten Anmeldung finden Sie hier.
Des Weiteren finden Sie nachstehend die jeweiligen Schulungen des Monats.
Terminübersicht
Schulungsübersicht TERA-Schulungen
In unserem Anmeldelink finden Sie alle Termine auf einen Blick.
Ihre Anfrage per Service-Ticket
Für die Produkte TERA, w³GIS und OTS BAU können Sie uns Ihre Anfrage gerne bevorzugt per Service-Ticket senden.
Persönlich für Sie erreichbar
Unsere technisch und fachlich versierten Mitarbeiter helfen Ihnen per Telefon oder Fernwartung gerne weiter.
Hotlinezeiten
TERA BEI / TERA STR / TERA BHF / TERA FRI / TERA Ressourcenmanager
08331 / 9272 -121
kundenservice@riwa.de
TERA Gebäudemanager / TERA Vertragsmanager / TERA MIE / TERA LIE / TERA BEL
08331 / 9272 -122
kundenservice@riwa.de
TERA BEI / TERA STR / TERA BHF / TERA FRI / TERA Ressourcenmanager
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08331 / 9272 -122
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